Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 25 juin 2026
Les présentes Conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site Instant Précis entre la boutique et toute personne effectuant un achat via le site.
En passant commande sur Instant Précis, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
1. Identité du vendeur
La boutique Instant Précis est exploitée par Instant Précis.
- Nom commercial : Instant Précis
- Adresse : 47 Rue Vivienne, 75002 Paris, France
- Adresse e-mail : contact@instantprecis.com
- Téléphone : +33 7 83 57 40 72
- Numéro d’entreprise / SIREN : 106153273
- Numéro de TVA intracommunautaire : En cours d’attribution
2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site Instant Précis.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site Instant Précis, dans la limite des stocks ou disponibilités affichées.
Nous faisons notre maximum pour présenter les produits avec le plus de précision possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les visuels présentés sur le site et le produit reçu, notamment en raison de la lumière, des écrans ou des variations de fabrication.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Sauf indication contraire, ils n’incluent pas les éventuels frais de livraison, qui sont précisés avant la validation finale de la commande.
Instant Précis se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV.
Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant les produits commandés, le montant payé et les informations de livraison.
Instant Précis se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas notamment de :
- litige antérieur avec le client
- suspicion de fraude
- informations de livraison incomplètes ou erronées
- indisponibilité du produit
- commande manifestement anormale ou abusive
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés au moment du passage de la commande sur le site. Les paiements sont sécurisés via les prestataires de paiement utilisés par la boutique.
La commande ne sera considérée comme définitive qu’après validation complète du paiement.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais estimés de livraison :
- France : 8 à 12 jours ouvrés
- International : 10 à 18 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la période, les jours fériés ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. Instant Précis ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’un défaut de livraison lié à une erreur dans les informations transmises par le client.
8. Droit de rétractation et retours
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour demander un retour, conformément à notre Politique de retour et de remboursement.
Pour être éligible à un retour, l’article doit être retourné :
- non porté
- non utilisé
- dans son état d’origine
- avec son emballage d’origine
Les modalités complètes de retour, d’échange et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
9. Remboursements
En cas de retour accepté, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de quelques jours ouvrés après réception et vérification du produit retourné.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux, endommagé ou d’erreur de notre part.
10. Garantie et conformité
En cas de réception d’un produit défectueux, endommagé ou non conforme, le client est invité à contacter Instant Précis dans les meilleurs délais à l’adresse suivante : contact@instantprecis.com, en joignant si possible des photos du produit concerné ainsi que son numéro de commande.
Chaque demande sera étudiée afin d’apporter une solution adaptée.
11. Responsabilité
Instant Précis ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation des services postaux ou logistiques, de grève, de catastrophe naturelle, de panne technique ou de tout événement indépendant de sa volonté.
La responsabilité de Instant Précis ne pourra en tout état de cause excéder le montant total payé par le client pour la commande concernée.
12. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
13. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site Instant Précis (textes, visuels, images, logo, design, contenus) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable, est strictement interdite.
14. Droit applicable
Les présentes Conditions générales de vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.
15. Contact
Pour toute question concernant une commande, un retour ou les présentes Conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à :
Instant Précis
47 Rue Vivienne, 75002 Paris, France
contact@instantprecis.com
+33 7 83 57 40 72